Jelen dokumentum letölthető PDF formátumban:
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.
Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelését szabályozza: https://www.infoshop.ithinks.hu (továbbiakban: webshop)
Az adatkezelési tájékoztató elérhető és letölthető az alábbi oldalról:
https://infoshop.ithinks.hu/privacy-policy/
A tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.
Az adatkezelő fenntarja a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására.
Az Érintett a webshop használatával elfogadja az Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.
A webshop adatkezelésének célja a látogatók azonosítása, a webshopon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevétele során; a megrendelések teljesítése, házhoz szállítása, a megrendelés teljesítés megfelelőségének dokumentálása, ellenőrzése, valamint adott esetben a számlázás lehetővé tétele és a létrejött szerződések bizonyítása.
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése.
Az webshop a neki megadott személyes adatokat a jelen az Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja, illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az webshop az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
Név: IThinks Tech Kft
Székhely / levelezés cím: 8500, Pápa Tisza Kálmán u. 2/A. (volt Szabó Ervin utca)
E-mail cím: adatkezeles@ithinks.hu
Telefonszám: +36302376008
Nyilvántartását vezető cégbíróság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszáma: 19-09-521025
Statisztikai számjele: 27335147-6209-113-19
Adószáma: 27335147-2-19
„érintett”: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
„azonosítható természetes személy”: az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatállomány”: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
„adattörlés”: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges;
„profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;
„álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;
„nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
„adattovábbítás”: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
„felügyeleti hatóság”: egy tagállam által az 51. cikknek megfelelően létrehozott független közhatalmi szerv;
érintett felügyeleti hatóság”: az a felügyeleti hatóság, amelyet a személyes adatok kezelése a következő okok valamelyike alapján érint:
A személyes adatok:
Az adatokat megfelelő műszaki, szervezési intézkedésekkel védve vannak a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.
Ezeknek az intézkedéseknek következményeként az adatok megőrzik:
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Felhasználónév vagy Email cím * | Regisztráció, azonosítás, a felhasználói fiókba való biztonságos belépéshez szükséges. | Akik felhasználói fiókot hoznak létre a weboldalon. | Bármilyen kitalált név lehet amelyet korábban más felhasználók még nem regisztráltak. Regisztrációhoz kötelező kitölteni. |
Jelszó | Azonosítás, a felhasználói fiókba való biztonságos belépéshez szükséges. | Akik felhasználói fiókot hoznak létre a weboldalon. | Bármilyen kitalált karaktersorozat. Regisztrációhoz kötelező kitölteni |
Az adatkezelés jogalapja: Az érintettek hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama:
A regisztráció törlésével azonnal, illetve az érintett törlési kérelmének végrehajtásakor.
Ha az érintett törlési kérelme az általa megadott e-mail címre is kiterjed, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli.
Vásárlás/ regisztráció esetén automatikusan rögzített adatok:
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
A vásárlás/regisztráció időpontja | Technikai művelet végrehajtása. | Vásárlók/regisztrálók | Automatikusan rögzített adat |
A vásárlás/regisztrációkori IP cím | Technikai művelet végrehajtása. | Vásárlók/regisztrálók | Automatikusan rögzített adat |
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) (f) pontja szerinti jogos érdek.
Az adatkezelés időtartama:
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Vezeték és keresztnév | Számla kiállításához szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Lakcím | Számla kiállításához szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Számviteli bizonylatok, amelyeket a jelenleg érvényben levő törvényi szabályozások alapján tárolunk. (Az adatkezelés időtartama: Az adó megállapításához való jog elévüléséig.
Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Szállítási név | Termék kiszállításhoz szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Szállítási cím | Termék kiszállításhoz szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
e-mail cím | A küldeménnyel kapcsolatos értesítések eljuttatásához | Vásárlók | Kötelező |
Telefonszám | A küldeménnyel kapcsolatos értesítések eljuttatásához | Vásárlók | Kötelező |
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja
Az adatkezelés időtartama: A házhozszállítás lebonyolításáig tart.
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Vezeték és keresztnév | Visszautalás teljesítéséhez szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Postai cím | Visszautalás teljesítéséhez szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Vezeték és keresztnév | Visszautalás teljesítéséhez szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Számlaszám | Visszautalás teljesítéséhez szükséges adat | Vásárlók | Kötelező |
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja.
Az adatkezelés időtartama: A sikeresen végrehajtott tranzakciótól számított 8 napon belül törlésre kerül.
Adatok típusa | Adatkezelés célja | Érintettek köre | Korlátozások |
Név(becenév, nicknév)* | Megszólítás, kapcsolatfelvétel | Akik a kapcsolatfelvételi -űrlapot igénybe kívánják venni | Becenév, Nicknév (kötelező) |
E-mail cím* | Válaszadáshoz cím az érdeklődésre | Akik a kapcsolatfelvételi -űrlapot igénybe kívánják venni | Kötelező |
Az adatkezelés időtartama:
Ha az érintett törlési kérelme az általa megadott e-mail címre is kiterjed, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintettek hozzájárulása.
*Sem a felhasználónév, név(becenév, nicknév) sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.
Érintettek köre: Facebook kedvelés/megosztás gombra kattintók.
Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás alapján.
Az adatkezelés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.
Az adatkezelés időtartama: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.
Adatok típusa: facebook oldalon felhasználó által engedélyezett adatok. (név, megosztás/ kedvelés státusza)
Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás alapján.
Érintettek köre: A weboldalon feltüntetett telefonszámot hívó/ sms-t/ e-mail-t küldő felek.
Adatok típusa: Név, Telefonszám, valamint más, önként megadott személyes adat.
Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, információ közlés.
Az adatkezelés időtartama:
Az adatkezelés jogalapja:
Érintettek köre: A webshop vásárlói és minőségi kifogással élő, panaszt tevő valamennyi érintett.
Az adatkezelés időtartama: A felvett kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni.
Adatok típusa: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási név és cím, levelezési cím
Az adatkezelés célja: azonosítás, kapcsolattartás, minőségi kifogások, panaszok és problémák kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek alapján,
Érintettek köre: partnerek vezetői, dolgozói, kapcsolattartói,
Adatok típusa: személyes adatai: név, telefonszám, e-mail cím valamint más, önként megadott személyes adat.
Az adatkezelés időtartama: üzleti kapcsolat fennálltáig, törlési kérelemig.
A személyes adatokat Szabados Dávid (ügyvezető) kezelheti, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
A személyes adatok változásának a bejelentése az érintettek kötelessége, elmaradása esetén a felelősséget az érintett viseli.
Vásárlók azonosítása:
rendelési szám közlése alapján.
e-mail cím vagy felhasználónév + jelszó megadása (bejelentkezés a saját profilba)
Kérjük a rendelési számot idegeneknek ne adják ki!
Az webshop a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, érintett, szerződő felel. Bármely érintett email címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott email címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott email címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt az érintettet terheli, aki az email címet regisztrálta.
A személyes adatokat a korábban feltüntetett adatkezelő és a tájékoztatóban feltüntetett adatfeldolgozók kezelhetik.
Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a weboldalon megadott módokon kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
Az Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon stb. megadott, a fentiektől eltérő adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.
Személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, kezelésének korlátozását, hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az alábbi módokon tudja az érintett kezdeményezni:
A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit általában a honlapok a böngészőnek küldenek el a felhasználó számítógépére, azzal a céllal, hogy
A későbbi látogatás során ezeket a sütiket a böngésző visszaolvassa. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
A cookie-k (sütik) nem tartalmaznak személyes információkat, (egyéni azonosítót tartalmaznak – általában kódolt, véletlenül generált számsort). A sütik „élettartama” igen változó, egyesek a böngésző bezárása után megszűnnek, mások hosszabb ideig tárolásra kerül.
A sütik megőrzési ideje: A sütik érvényességi ideje, ill. amíg a felhasználó nem törli a böngészőjéből azokat
A cookie-k használatáról a felhasználó böngészőjének útmutatója ad tájékoztatást.
(pl:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/windows-delete-cookies
https://pcworld.hu/szoftver/hogyan-toroljuk-automatikusan-a-bongeszesi-adatainkat-132337.html
)
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: IP cím, számítógép- és böngészőadatok, egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok
Az érintettek köre: a webshopot látogatók köre.
Az adatkezelés célja: a honlapon történő felhasználóbarátabb navigálás, névtelen statisztikai adatok gyűjtése
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A regisztráció törlésével, cache ürítésével azonnal, a sütik érvényességi idejének lejártáig
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.
Az adatkezelés jogalapja:
A Honlapon használt cookie-k nem okoznak kárt az Érintett számítógépében és nem tartalmaznak vírust.
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a webshop weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t is használ az webshop a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy az érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz. Az ilyen cookie-k segítségével az webshop adatokat gyűjt névtelen módon marketing- és optimalizálási célokból. Az adatokat az webshop nem használja arra, hogy az érintettet személyesen azonosítsa. Természetesen az érintett adatai ily módon történő felhasználását, bármikor letilthatja az webshop fent feltüntetett elérhetőségeinek bármelyikén.
A webshop weboldalán alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az webshop információkat – bizonyos esetekben személyes adatokat is – gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének, az egyes funkcióinak működéséhez szükségesek, és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel, a számítógépére menthet adatoka.
A látogatások alkalmával keletkezett adatfájlok az Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.
Az adatfájlok felhasználásáról, funkciójáról a következő oldal ad bővebb tájékoztatást: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
Ennek megtörténtéről a jelenleg érvényes jogszabályok szerint értesítést kap az weboldalra először ellátogató, és jóváhagyását kéri ehhez.
Google Analytics lejárait ideje: 26 hónap (az időperiódus kezdete újraindul, ha új esemény történik a felhasználóval kapcsolatban).
A Google olyan cookie-kat is használ, amelyek arra szolgálnak, hogy összekapcsolják a felhasználó különböző eszközökön végzett tevékenységeit, ha korábban bejelentkezett rajtuk Google-fiókjába. Mindezt a felhasználónak megjelenő hirdetések eszközökön átnyúlóan történő összehangolása és a konverziós események mérése érdekében teszi.
A google által használ sütikről a https://policies.google.com/technologies/types?hl=hu oldalon lehet részletesebben tájékozódni.
A facebook által használt cockekról – a weboldalhoz kapcsolódóan – a https://www.facebook.com/help/206635839404055?hc_location=ufi oldal nyújt bővebb tájékoztatást. („Az adatokat 90 napon belül töröljük, illetve anonimmá tesszük, és nem értékesítjük ezeket hirdetők felé, illetve az engedélyed nélkül nem osztjuk meg.”)
A Facebook-os vagy Facebook-on kívüli tevékenységeken alapuló hirdetéscélzással kapcsolatos beállításokat a https://www.facebook.com/help/568137493302217?helpref=faq_content alapján lehet beállítani.
Az infoshop.ithinks.hu weboldalon marketing célokból Facebook konverziómérő pixelt is használunk, melynek elfogadása szintén hozzájáruláson alapszik. Az oldalra történő első látogatáskor lehet ezt megtenni.
Bővebb információk a facebook számára küldött sütikről a https://www.facebook.com/policies/cookies/ oldalon található.
Amennyiben a termékekhez véleményt, hozzászólást, vásárlási értékelést küld, a weboldal süti segítségével eltárolja a netet és az e-mail címet, hogy egy következő látogatás alkalmával már ne kelljen újra begépelni A hozzájárulást az oldalra történő első látogatáskor lehet megtenni.
Az oldalon elhelyezett megosztás gombok (pl. Facebook) és beágyazott tartalmak (pl. YouTube videó) is sütit helyezhetnek el a gépen.
Termék értékelése/hozzászólás írásakor a megadott nevet, e-mail címet és webcímed eltároljuk egy sütiben. A tárolás kényelmi célokat szolgál azért, hogy a következő hozzászóláskor/értékeléskor ezeket az adatmezőket ne kelljen kitölteni. Ezeknek a sütiknek a lejárati ideje 1 év.
Ha rendelkezik felhasználói fiókkal és be is van jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Az adatok önkéntes hozzájárulása esetén
A hozzájárulás bármikor visszavonható, ugyanolyan egyszerű módon, ahogy annak a megadása történt.
Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a felsorolt tevékenyégeket biztosítani.
Szerződés megkötésének az előfeltétele, hogy a terméket – csomagküldés esetén – a megadott címre el tudjuk juttatni. Ehhez ismernünk kell az a vásárló szállítási címét és a címzett nevét, telefonszámát, e-mail címét.
Tájékoztatjuk, hogy
Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a terméket kiszállítani.
A számlázási adatok vezetése és a számla kiállítása jogszabályban előírt kötelezettség. Ha a kért adatokat a vásárló nem adja át, nem tud létre jönni a vásárlás.
Panaszkezelés a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése által előírt jogi kötelezettség.
Tájékoztatjuk, hogy
Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni, panaszait kezelni.
Vásárlástól való elállás esetén a vásárlók létfontosságú érdeke, hogy a termék értékét megkapja.
Tájékoztatjuk, hogy
Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk teljesíteni a pénzvisszafizetést.
Üzleti partnerek, üzlettársak vezetőinek vagy kapcsolattartóinak elérhetőségi adatait és nevét jogos érdek alapján kezeljük.
Ezeket a személyes adatokat hosszú évekre visszanyúló, korábbi levelezéseink, találkozásaink során maguktól az érintettektől kaptuk A tiltakozási jogot minden partner számára biztosítva van.
A webshop üzemeltetése, működőképességének a fenntartása, alapvető funkcióinak a biztosítása, biztonságos működés érdekében a rendszer
automatikusan az érintettek számítógépén.
Tájékoztatjuk, hogy
Az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy a webshopot nem tudja használni.
Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való,
az érintettnek joga van:
Adatkezelés kérése esetén 25 napon belül tájékoztatjuk az érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, ha a késedelem okairól az adatkezelő a kérelem kézhezvételétől számított 25 napon belül értesíti az érintettet.
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket, a kérelem beérkezésétől számított 25 napon belül tájékoztatja önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Az érintett kérheti a tájékoztatást a kérelemtől eltérő csatornákon is.
Alapvetően, ha a kérelem elektronikus úton érkezik, a tájékoztatást is elektronikus úton kapja meg az érintett, a korábban rögzített elektronikus elérhetőségére.
Ha az érintett kérelme megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, az adatkezelő
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén kötelesek vagyunk tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.
A hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Az érintettek szóbeli tájékoztatást is kaphatnak, a személyazonosságuk igazolása után. A tájékoztatás ingyenes.
Felhívjuk a webshop részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu; székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., telefon: +36 (1) 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A Hatóság vizsgálata ingyenes, a vizsgálat költségeit a Hatóság előlegezi és viseli.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.
Az adatkezelő, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok helyesbítésére, törlésére vagy ezen adatok kezelésének korlátozására vonatkozó jogát a Hatóság közreműködésével is gyakorolhatja.
A webshop nem folytat olyan tevékenységet, amely indokolttá teszi az adatvédelmi tisztségviselő alkalmazását.
A megrendelések teljesítése, kiszállítása körében az webshop adatfeldolgozót (pl. könyvelő) vehet igénybe. Az webshop az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatfeldolgozók személye, a személyes adatok címzettjei:
Adatkezelő neve: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Adatkezelő neve: Sprinter Futárszolgálat Kft.
Adatkezelő neve: FoxPost Zrt.
Adatkezelő neve: Magyar Posta Zrt.
1. Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Számla kiállítása,
2.Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Könyvelés,
Az érintett jogai:
a. Ön tájékozódhat az adatkezelés körülményeiről
b. Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz
c. Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja
d. Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait.
Felhívjuk a webshop részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
A fentieken túl az érintettre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az érintett hozzájárulása alapján kerülhet sor.
Az érintett tudomásul veszi, hogy a webshop használatához valós adatokat ad meg.
Az előzetes tájékozódáshoz való jog érvényesülése érdekében az adatkezelő az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek megkezdését megelőzően vagy legkésőbb az első adatkezelési művelet megkezdését követően haladéktalanul az érintett rendelkezésére bocsátja:
Az adatkezelő az érintett számára tájékoztatást nyújt:
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Ha az adatkezelés az korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta
Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a kezelése ellen, ha
Ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Kivéve, ha a döntés:
Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.
Az adatkezelő nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket. E nyilvántartás lehetővé teszi, hogy a felügyeleti hatóság ellenőrizze az e cikk követelményeinek való megfelelést.
Az adatkezelő az adatkezelés megkezdésétől legalább háromévente felülvizsgálja, hogy az általa, illetve a megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.
Ezen felülvizsgálat körülményeit és eredményét az adatkezelő dokumentálja, e dokumentációt a felülvizsgálat elvégzését követő tíz évig megőrzi és azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) kérésére a Hatóság rendelkezésére bocsátja.
E Szabályzat hatálya természetes személyre vonatkozó személyes adatok Társaság általi kezelésére terjed ki.
Egyéni vállalkozó, egyéni cég, őstermelő ügyfeleket, vevőket, szállítókat e szabályzat alkalmazásában természetes személynek kell tekinteni.
Szabályzat hatálya nem terjed ki az olyan személyes adatkezelésre, amely jogi személyekre vonatkozik, beleértve a jogi személy nevét és formáját, valamint a jogi személy elérhetőségére vonatkozó adatokat GDPR (14)
A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra: